Fofo, Biêla-Biêla, An Dansé, Yeelba, des mots en langues nationales burkinabè pour souhaiter la bienvenue à l’opérateur français de téléphonie mobile, Orange. Plusieurs fois annoncé au Burkina Faso mais sans voir le jour, cette fois-ci, Orange s’installe au Faso et c’est le 26ème pays du monde, à porter son étendard. Les grandes ambitions de cette société de téléphonie mobile, ont été clairement affichées à la conférence de presse de ce jeudi 16 mars 2017, à Sopatel hôtel Silmandé. «Nous ne sommes pas au Burkina Faso par hasard», précise Bruno Mettling le directeur général adjoint du groupe. Il indique que ce rêve qui se réalise aujourd’hui est celui de plusieurs mois de travail. A en croire Bruno Mettling, Orange dans ses ambitions au Burkina Faso, c’est une révolution digitale offerte à la population c’est-à -dire, être plus proche des clients et surtout apporter des réponses personnalités à ses 6,2 millions d’abonnés. 51ème marque mondiale.
Bruno Mettling, directeur général adjoint du groupe Orange
Le Burkina Faso intègre désormais la grande famille Orange où se vit un état d’esprit et une volonté affichée de toujours être une société citoyenne aux cotés des populations et un accompagnement des politiques dans le domaine de la téléphonie. Pour les premiers responsables de la société, deux grandes raisons fondent la présence de Orange au Burkina Faso: accompagner le développement du numérique voulu par les autorités du Burkina Faso et financer pour cette année 2017, la liaison en fibre optique entre la Côte d’Ivoire et le Burkina Faso à une valeur de plus de 5 milliards de francs Cfa après celle qui va relier le Burkina au Ghana. Pour ce dernier volet, ce sont 14% à 15% de son chiffre d’affaire annuel soit 22 milliards de francs qui seront investis chaque année au Burkina Faso. Cette vision se justifie selon de Ben Cheick Haîdara, directeur général de Orange Burkina, qui explique que «aujourd’hui, les clients sont plus exigeants, leurs habitudes de consommation ont évolué et nous sommes à un tournant décisif du marché des télécoms…».
L’amélioration des conditions de vie des populations restent un défi pour le Burkina Faso et orange s’engage dans un vaste plan de renouvellement de ses installations téléphoniques pour offrir un meilleur service de son réseau aux populations. Pour les conférenciers, il n ya pas de regret à s’installer au Burkina Faso. L’une des forces de Orange, reste l’écoute de la clientèle et sa pleine satisfaction, souligne Bruno Mettling.
Etaient présents à cette conférence de presse les plus hauts responsables de la société comme le directeur général adjoint du groupe orange, assisté par de directeur général de Orange Burkina Faso, Ben Cheick Haîdara, le PCA Orange Burkina, Mamadou Bamba et Béatrice Mandine, directrice exécutive commerciale et marques.
Cet opérateur de téléphonie mobile, pionnier du service financier sur mobile et internet au Burkina Faso, connait un franc succès dans les 17 pays qui utilisent Orange Money pour plus de 30 millions de clients. De meilleures conditions d’accès à internet, plus de bonus, une politique d’abondance à travers des offres compétitives et démocratisées, mais aussi et surtout, une offre de meilleures qualités de communication aux meilleurs prix, ce sont les promesses de Orange, à la population burkinabè.
Michael TOUGRI
